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先记录设备型号、系统版本、浏览器或客户端版本、网络类型和发生时间，并保存已经遮挡账号与联系方式的提示截图。若中途更换网络或重启设备，仍可据此比较前后结果。对于存储空间，还应先核对“在系统存储页面查看应用、照片、视频和临时文件占比”，避免在基础条件不满足时继续操作。

本文围绕MRCAT猫先生iPhone安装兼容提供通用排查顺序，不代替页面当前规则。实际入口、支持范围和操作提示发生变化时，应以当前页面为准，并避免向任何人提供密码、验证码或完整身份信息。

系统兼容仍未解决时怎样反馈

情况3：不要在电量过低或系统正在更新时执行安装

不应把未知工具作为排查捷径。先按照“检查系统是否处于测试版或经过特殊修改”核对当前环境，再通过页面提供的正常支持入口处理；任何要求关闭全部安全防护或提供验证码的做法都需要停止。

第5步：安装后首次打开时逐项阅读系统权限请求。完成后再核对“如果应用图标不可用，先检查网络、系统时间和服务状态”，确认状态是否发生变化。

整理系统兼容对应的设备型号、系统版本、发生时间、准确提示和可复现步骤即可。不要公开密码、动态验证码、完整证件信息或重置链接；截图需要遮挡账号、手机号和其他隐私。反馈时说明已经完成的“对照版本说明中的最低和最高系统要求”等检查，可减少重复沟通。

确认安装包对应手机、平板还是桌面设备。

先完成“将完整兼容信息与错误截图一并保存”，再与“对照版本说明中的最低和最高系统要求”后的状态比较，并记录系统兼容对应的提示和时间。

先完成“等待当前倒计时结束后再请求一次，避免连续点击”，再与“查看服务页面是否提示维护、拥堵或发送限制”后的状态比较，并记录验证码接收对应的提示和时间。

第2步：优先从系统认可的应用分发页面查看可用版本。完成后再核对“确认应用说明中的设备范围与当前系统版本相符”，确认状态是否发生变化。